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Este site é operado pela MASTER ECOPLAST (inscrita sob o CNPJ: 27.120.810/0001-38). A política de privacidade e os termos de uso se aplicam a todos os usuários que acessam nosso site, redes sociais e plataformas de venda. Ao navegar em nosso domínio https://masterecoplast.com.br, páginas acessórias e redes sociais, ou ao adquirir nossos produtos (como envelopes de segurança e suprimentos), o usuário aceita esta Política de Privacidade.

A privacidade dos nossos visitantes é prioridade. Coletamos e utilizamos dados pessoais na qualidade de controlador, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e padrões internacionais de segurança.

1. QUEM DEVE UTILIZAR ESTE SITE

Nosso site e serviços de venda são destinados a pessoas com mais de 18 anos de idade ou pessoas jurídicas representadas por maiores de idade.

2. DADOS COLETADOS E MOTIVOS DA COLETA

2.1 Dados fornecidos expressamente: Coletamos informações quando você preenche formulários, solicita cotações ou realiza compras:

  • Nome completo / Razão Social;

  • CPF / CNPJ e RG;

  • Endereço de e-mail e telefone (WhatsApp);

  • Endereço de entrega e faturamento;

  • Mensagens de contato e solicitações de orçamento.

Finalidades: Execução de contrato de compra e venda, emissão de notas fiscais, logística de entrega de embalagens, envio de orçamentos personalizados e suporte ao cliente.

2.2 Dados comportamentais (Cookies e Navegação): Utilizamos tecnologias como Google Analytics e Pixel do Facebook para coletar:

  • Endereço IP e geolocalização aproximada;

  • Páginas visitadas, tempo de permanência e termos buscados no site;

  • Histórico de interação com nossos anúncios de materiais de embalagem.

Finalidades: Melhorar a usabilidade da loja virtual, entender quais tipos de envelopes e etiquetas são mais procurados e realizar anúncios direcionados (remarketing).

3. DADOS SENSÍVEIS E DE MENORES

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, dados genéticos, etc.). Caso ocorra a coleta involuntária de dados de menores, estes serão excluídos assim que identificados, salvo para contato único com os responsáveis conforme a lei.

4. GESTÃO DE COOKIES

O usuário pode optar por desativar os cookies nas configurações de seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge, etc.). Ressaltamos que a desativação pode comprometer algumas funcionalidades da loja, como a persistência de itens no carrinho de compras.

5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

Tratamos seus dados amparados em:

  • Execução de Contrato: Para processar e entregar seu pedido de embalagens.

  • Cumprimento de Obrigação Legal: Para emissão de notas fiscais e registros de acesso (Marco Civil).

  • Legítimo Interesse: Para melhoria dos nossos produtos e marketing direto.

  • Consentimento: Quando você assina nossa newsletter ou solicita contato.

6. DIREITOS DO USUÁRIO

De acordo com a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação e acesso aos seus dados;

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • Eliminação de dados tratados sob consentimento;

  • Revogação de autorizações de marketing.

Para exercer seus direitos, utilize o e-mail: [email protected].

7. MEDIDAS DE SEGURANÇA

Implementamos protocolos rigorosos de segurança, incluindo:

  • Criptografia de dados e Certificado SSL;

  • Monitoramento de endpoints e controle de acesso restrito;

  • Armazenamento seguro em ambiente de nuvem profissional.

8. PROMOÇÕES, OFERTAS E FOTOS

  • 8.1 A Master Ecoplast reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de digitação em preços ou descrições técnicas de produtos.

  • 8.2 As imagens de envelopes e etiquetas no site são ilustrativas. Devido a calibrações de monitor e processos de impressão, pode haver pequenas variações de tonalidade nas cores dos produtos físicos.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta política é válida a partir de março de 2026. Podemos alterá-la a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. Notificaremos alterações significativas através do site ou e-mail cadastrado.

10. CONTATO E FORO

Para dúvidas, entre em contato através do e-mail: [email protected].

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de [Poá/SP] para dirimir quaisquer questões oriundas deste documento, com renúncia a qualquer outro.